Отзывы о компании ФОП Луценко О.В.

Целую неделю пытался сделать заказ по телефону, все время сбрасывали. Заказал через сайт 15.12.2016 в 15:03. В пятницу решил проверить заказ, пытался дозвонится, все время сбрасывают (тел 050),позвонил на другой телефон компании (099), трубку взяли. Объяснил, что делал заказ в четверг, хочу его дополнить. Сказали, что раз я делал заказ в четверг после обеда, то они его увидят только в субботу и тогда со мной свяжутся. Принять заказ в телефонном режиме отказались. В субботу никто не перезвонил.

• 17 декабря 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте. Извините за недоразумение. На номер 0505301788 действительно трудно иногда дозвониться. На этом телефоне врач постоянно и длительно консультирует заказчиков по заболеваниям, препаратам и порядке их применения. С менеджером, который ответил Вам и предоставил не правильную информацию проведена беседа. Постараемся все исправить. Извините пожалуйста!

быстро, качественно, надежно и не дорого.
огромное спасибо.

• 07 декабря 2016Комментарий продавца

  Спасибо! Очень рады что Вам понравилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

• 30 ноября 2016Комментарий продавца

  Спасибо, очень приятно!

порекомендовал компанию своим друзьям 5+

• 28 ноября 2016Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и рекомендации!

Очень хорош сайт Спасибо за препарат

• 28 ноября 2016Комментарий продавца

  Благодарим за заказ и за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Перезвонили только через сутки. В течение суток на звонки не отвечали или сбрасывали. Заказал в другом месте. И Вам советую.

• 08 ноября 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте. Никто намеренно звонки не сбрасывает. Какой в этом смысл, сами посудите?!)) Если не ошибаемся Ваш заказ поступил 6.11 в 23.33 Дозвонились к Вам 7.11 в 19.48. Мы пытались к Вам дозвониться в рабочее время в течении дня несколько раз, но что то не получалось и у нас сложилось впечатление что Вы передумали делать заказ.

Товар був оплачений повністю, а фактично в посилці був відсутній один препарат. Написала листа, на звязок ніхто так і не вийшов. Неприємно мати справу з таким продавцем

• 02 ноября 2016Комментарий продавца

  Просим прощения за задержку с ответом. Разобрались с Вашим случаем и сообщаем что на момент упаковки данной товарной позиции не оказалось на складе в остатках. Обычно мы сообщаем заказчику об отсутствии товарной позици. В случае если с заказчиком не получается созвониться, вкладываем в посылку "сдачу", т.е. разницу за отсутствующий товар. В Вашем случае дозвониться к Вам не удалось, а сдачу положить забыли. Приносим глубочайшие извинения и готовы перечислить Вам разницу либо на карту Приват Банка, либо пополнить на эту сумму телефон. Поверьте, никто не хотел Вас обманывать!

спасибо большое. оперативно.

• 21 октября 2016Комментарий продавца

  Спасибо за высокую оценку работы нашей команды! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.